En la mañana del 11 de diciembre, millones de usuarios alrededor del mundo reportaron fallas e intermitencias en los servicios de WhatsApp, Instagram y Facebook, las principales plataformas de Meta. Los problemas incluyen dificultades para enviar mensajes, cargar contenido y acceder a las aplicaciones.
¿Qué ocurrió?
De acuerdo con los reportes de usuarios en sitios como Downdetector, las fallas comenzaron alrededor de las 9:00 a.m. (hora de Colombia). Aunque Meta no ha emitido un comunicado oficial hasta el momento, estas interrupciones suelen estar relacionadas con problemas en los servidores o actualizaciones internas.
Principales problemas reportados
- En WhatsApp, los mensajes no se envían ni reciben, y algunos usuarios tienen dificultades para conectarse a la aplicación.
- En Instagram, no se cargan las publicaciones ni las historias.
- En Facebook, la plataforma presenta lentitud y fallos en la actualización del feed.
Reacciones de los usuarios
Las redes sociales como Twitter se llenaron de mensajes y memes de usuarios expresando su frustración y buscando información sobre las fallas. Este tipo de caídas genera preocupación, especialmente para quienes dependen de estas plataformas para el trabajo o la comunicación diaria.
¿Qué hacer mientras se restablecen los servicios?
- Usar aplicaciones alternativas como Telegram para mensajes instantáneos.
- Consultar actualizaciones en canales oficiales o plataformas como Twitter para conocer el estado de las aplicaciones.
Meta se encuentra trabajando para solucionar los inconvenientes y restablecer los servicios lo antes posible. Los usuarios esperan que se ofrezca una explicación oficial sobre el origen de la interrupción.
